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Service / Termine

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Service / Termine

Wir sehen uns nicht „nur“ als Zahnärzte, sondern auch als Dienstleister für Sie. Einer der Grundsätze ist die Orientierung an den Wünschen unserer Patienten (sowie überweisender Kollegen). Wir bieten daher verschiedene Zusatzleistungen und Terminservices an, die Ihnen den Besuch bei uns erleichtern und angenehmer machen.

Sprechzeiten

Mo. – Fr.: 08.00 – 19.00 Uhr

Service / Termine

Rund um Ihren Termin:

  • Online-Terminanfrage: Geben Sie Ihren Wunschtermin einfach online an. Wir rufen Sie zurück, um diesen zu bestätigen oder schlagen Ihnen gegebenenfalls eine Alternative vor.
  • Business-Sprechstunde: Wenn Sie beruflich sehr engagiert und zeitlich limitiert sind, bieten wir Ihnen spezielle Beratungs- und Behandlungstermine an, die flexibel auf Ihre zeitlichen Wünsche abgestimmt sind.

Extras im Überblick:

  • Beratung: Sowohl über unsere Website (Infowelt, Smile-3D-Animationen, Downloads usw.) als auch persönlich beraten wir Sie umfassend. Dazu zählt auch die digitale Beratung via Tablet in unserer Praxis.
  • Informationen via Tablet: Wir erläutern Ihnen auf Wunsch sämtliche Befunde, Bilder und wichtige Parameter zu Ihrer Behandlung in digitaler Form via Tablet. Sie erhalten die Daten zudem via E-Mail oder als Ausdruck überreicht.
  • Fotografische Dokumentation: Standardmäßig führen wir eine fotografische Dokumentation durch. So können wir unsere Arbeit kontrollieren und Sie die Ausgangssituation mit dem Endergebnis vergleichen.
  • Operative Eingriffe: Steht eine Operation an, geben wir Ihnen ein Merkblatt mit Verhaltensregeln mit, die Sie vor und nach dem Eingriff beachten sollten. Um Schwellungen möglichst zu vermeiden, erhalten Sie nach Ihrer Zahn-OP bei Bedarf einen Kühlbeutel zum Mitnehmen. Am Folgetag einer Operation erkundigen wir uns nach Ihrem Befinden. In Notfällen erreichen Sie uns auch am Wochenende unter 0160-3387132.
  • Finanzierung: Bei eventuellen Eigenleistungen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Rechnungen in Teilbeträgen zu zahlen. Dazu arbeiten wir mit einem Finanzdienstleister zusammen. Sie können beispielsweise in 12 Monatsraten zinsfrei zahlen.
    Gerne unterstützen wir Sie zudem bei der Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse oder -versicherung.
  • Optimale Erreichbarkeit: Durch die perfekte Lage im Herzen Berlins (zwischen Hauptbahnhof und Flughafen Tegel im Westhafen / Tiergarten) ist unsere Praxis optimal zu erreichen. Parkmöglichkeiten finden Sie in der praxiseigenen Tiefgarage oder vor dem Gebäude. Neben den Räumlichkeiten unserer Praxis ist auch der Weg vom Parkplatz bzw. von der Tiefgarage in die Praxis barrierefrei.

FAQ: Wir beantworten häufige Fragen rund um Implantate, Narkose und Behandlungsangst.